7月下旬,受華東地區(qū)大面積航空管制、雷雨臺風(fēng)天氣等不利影響,寧波空港出現(xiàn)不同程度的航班延誤、取消等不正常航班現(xiàn)象,對旅客出行帶來一定影響。為此,寧波空港積極采取應(yīng)對措施,當(dāng)好“信息預(yù)警員”、“居中協(xié)調(diào)員”和“旅客服務(wù)員”,全力減少航延影響,確保航空運輸組織有序。
據(jù)統(tǒng)計,寧波機場7月份共完成運輸旅客56.9萬人次,同比增長19.7%,貨郵吞吐量6693.7噸,同比增長24.12%,航班起降4863架次,同比增長23.02%,降低不利因素影響,實現(xiàn)逆勢上揚,為“決戰(zhàn)三季度、沖刺四季度”開好頭、起好步。
一是當(dāng)好“信息預(yù)警員”。動態(tài)跟蹤掌握當(dāng)日航空管制的影響區(qū)域和持續(xù)時間,結(jié)合寧波機場航班情況,預(yù)判航空管制對機場的影響程度,及時將相關(guān)信息通報相關(guān)航空公司和機場保障單位,方便各單位根據(jù)預(yù)報信息做好應(yīng)對準(zhǔn)備。截止7月底,機場共啟動大面積航班延誤處置預(yù)案5次,機位超容預(yù)案2次。
二是當(dāng)好“居中協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)寧波空管站、上海區(qū)管中心和軍方相關(guān)部門,提前掌握航空管制情況,動態(tài)跟蹤管制結(jié)束時間。協(xié)調(diào)機場各部門,在航延集中時段優(yōu)化機位分配,強化值班力量,做好備勤準(zhǔn)備,實現(xiàn)機場資源利用最大化和保障效率最大化。協(xié)調(diào)延誤嚴(yán)重航班所屬航空公司駐場代辦和機場服務(wù)保障單位,提前做好旅客安排方案。協(xié)調(diào)航空管制單位,根據(jù)航班情況,優(yōu)先放行長時間延誤航班。
三是當(dāng)好“旅客服務(wù)員”。通過機場網(wǎng)站、微博、微信等形式,及時向社會公告航延信息和航班動態(tài)。通過電話短信形式,點對點通知購票旅客航延信息。啟用航班運行協(xié)調(diào)決策系統(tǒng)(CDM),準(zhǔn)確預(yù)計航班起飛時間,合理安排旅客上機時機,避免旅客在機上長時間等待。視航延情況妥善安排旅客住宿休息,并提供餐飲服務(wù)。積極做好旅客改簽及退票工作,協(xié)助旅客調(diào)整行程。
國際空運一站式服務(wù)引領(lǐng)者
先進的航空運輸供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),聚焦客戶實際需求,榮鵬以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和定制化服務(wù),致力為客戶提供專業(yè)、
高效、高性價比的一站式空運服務(wù)解決方案。
高效、高性價比的一站式空運服務(wù)解決方案。
熱門常識
國際空運相對于其他物流的優(yōu)勢
閱讀76 2021-07-17
咨詢國際空運價格時貨代會詢問哪些信息?
閱讀150 2021-06-05
國際空運有5個運輸特點
閱讀184 2021-05-22
國際空運中航空貨運單的性質(zhì)和作用
閱讀462 2021-01-05
空運的保險條款
閱讀2666 2017-12-29
空運的辦理流程
閱讀2417 2017-12-28
鄭州航空貨運的索賠標(biāo)準(zhǔn)
閱讀2350 2017-12-28
國際空運的價格算法
閱讀2784 2017-12-27
空運的區(qū)域劃分
閱讀2707 2017-12-26
空運的禁收貨物
閱讀2675 2017-12-25
鄭州至美國貨運價格飆升至80元/公斤:河
閱讀868 2021-10-08
鄭州航空港區(qū)“十四五”規(guī)劃出臺,至
閱讀868 2021-09-14
喜訊!盧森堡貨航鄭州航線貨運量突破
閱讀868 2021-09-07
鄭州航空港區(qū)市場監(jiān)管局:開展“你送我
閱讀868 2021-09-07
鄭州機場首單國際換單模式“空空中轉(zhuǎn)”
閱讀868 2021-09-07
鄭州國際空運運輸中集裝箱裝貨需要注意
閱讀868 2021-09-02
怎么選擇一家靠譜的鄭州國際空運公司
閱讀868 2021-09-02
鄭州國際空運公司是如何確保紅酒在運輸
閱讀868 2021-09-02
鄭州航空貨運公司為您介紹空運常識
閱讀868 2021-09-02
到航空貨運公司提取貨物注意事項
閱讀868 2021-09-02