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國(guó)際空運(yùn)一站式服務(wù)引領(lǐng)者

500多航線為旅客配平板電腦

  隨著航空公司凈利潤(rùn)大幅下滑,多家航空公司開(kāi)始瞄準(zhǔn)空中購(gòu)物的商機(jī)。受公務(wù)機(jī)票購(gòu)買(mǎi)制度改革、人民幣對(duì)美元貶值所造成的匯兌損失等多重因素影響,今年國(guó)內(nèi)主要航空公司業(yè)績(jī)一片慘淡,部分航空公司開(kāi)始大力發(fā)展機(jī)上購(gòu)物,希望借空中商城提高輔助收入。

  “為什么飛機(jī)上就不能賣(mài)面膜?”

  日前,首都航空空姐機(jī)上賣(mài)面膜的消息在網(wǎng)上引發(fā)議論。據(jù)報(bào)道,肖女士乘坐首都航空飛行途中,睡眼惺忪的肖女士聽(tīng)到空姐推銷一種高科技產(chǎn)品,“頂級(jí)奢華抗衰老護(hù)膚面膜,能延緩衰老。市場(chǎng)價(jià)300多元,在飛機(jī)上購(gòu)買(mǎi)僅需298元。”肖女士表示,空姐們都很賣(mài)力地向旅客推銷這款產(chǎn)品,飛成都需要兩小時(shí),空姐賣(mài)面膜就用了半小時(shí)。

  “高鐵上可以賣(mài)絲襪,為什么飛機(jī)上就不能賣(mài)面膜。”針對(duì)空姐推銷面膜的質(zhì)疑,首都航空相關(guān)負(fù)責(zé)人日前表示,賣(mài)面膜是為了員工的年終獎(jiǎng)著想。這名負(fù)責(zé)人表示,今年以來(lái)航空公司日子不好過(guò)。北京晨報(bào)(微博)記者了解到,首都航空正醞釀轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)類型的航空公司,其“空中商店”業(yè)務(wù)已經(jīng)得到了工商部門(mén)的批準(zhǔn)。

  首都航空并非首個(gè)“機(jī)上銷售”的國(guó)內(nèi)航空公司,廉價(jià)航空春秋航空早就開(kāi)啟機(jī)上銷售來(lái)提升輔助收入。數(shù)據(jù)顯示,包括客艙內(nèi)銷售餐飲、紀(jì)念品等,輔助收入達(dá)到了春秋航空總收入的5%左右,而亞航這樣的廉價(jià)航空公司的機(jī)上銷售收入占比在15%左右。

  機(jī)上WiFi可買(mǎi)免稅商品

  國(guó)內(nèi)主要航空公司的半年報(bào)顯示,各航空公司的中期凈利同比大幅跌落,其中國(guó)航跌57.64%,東航跌98.17%,海航跌25.12%,而中期凈利潤(rùn)下跌437.09%的南航,虧損則高達(dá)10.18億元。今年航空業(yè)進(jìn)入了微利時(shí)代,小航空公司只有尋求差異化競(jìng)爭(zhēng),不少航空公司瞄準(zhǔn)了“空中商城”商機(jī)。

  機(jī)載平板電腦提供方北京喜樂(lè)航公司相關(guān)負(fù)責(zé)人日前表示,海航、首都航空、天津航空的500多條航線已經(jīng)為每名旅客配備平板電腦,而平板電腦一個(gè)很重要的功能就是為乘客提供購(gòu)物服務(wù)。

  率先實(shí)現(xiàn)了平板電腦全覆蓋的首都航空正醞釀陸續(xù)開(kāi)發(fā)空中商城、資訊、房產(chǎn)、汽車(chē)等客戶端。北京晨報(bào)記者了解到,中國(guó)電信、御泥坊等企業(yè)已經(jīng)入駐空中商城,御泥坊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示將推出機(jī)上專供產(chǎn)品。而飛海南的航班還可以利用機(jī)上WiFi購(gòu)買(mǎi)免稅品。

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